Заказать звонок

Время работы:

ПН-ПТ 09:30 - 18:00

 СБ-ВС 10:00 - 18:00

8 (800) 500 02 95

Возврат и обмен товара


Чтобы Ваша покупка была Вам в радость, следует соблюдать несколько простых правил:

1.  Принимая товар:
  • осмотрите товар на отсутствие видимых повреждений, проверьте наличие аксессуаров, комплектность товара
  • подтвердите наличие инструкции и гарантийного талона на изделие
2.  Распишитесь в гарантийном талоне (который остается у Вас) и в документе о приеме товара (который остается у курьера)!

    Порядок возврата товара (надлежащего качества, не бывший в употреблении (отсутствуют признаки использования, следы вскрытия товара, механические повреждения, сохранен товарный вид, отсутствуют другие дефекты), товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (инструкции, гарантийный талон) - в течение 7 календарных дней после передачи товара) регламентируется статьей 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом).

   При отказе покупателя от приема товара до его передачи курьером - покупателю возвращается полная стоимость товара за исключением оплаты услуг по его доставке. В случае, если оплата товара была произведена банковской картой, возврат средств производится на карту, с которой была произведена оплата.

   Любые вопросы, связанные с оказанием Вам услуг - Вы всегда можете задать нам в письменном виде, или позвонив нашим операторам.
Мы всегда рады Вас слышать!

Ваша команда
Кухонные Решения BEKITCHEN